18.02.2019      155      0
 

Настройка вызывной панели Dahua VTO2111D-WP (не приходят PUSH уведомления)


Суть проблемы — на вызывную панель можно позвонить, но при вызове с нее, на телефон не приходят PUSH-уведомления.

Внешний вид вызывной панели Dahua VTO2111D-WP (фото 1)
Внешний вид вызывной панели Dahua VTO2111D-WP
Внешний вид вызывной панели Dahua VTO2111D-WP (фото 2)
Внешний вид вызывной панели Dahua VTO2111D-WP

Попробуем разобрать панель и посмотреть, что у нее внутри. Внутри стоит процессор DM365ZCE2I. Но никаких признаков ревизии платы.

Внутренее устройство вызывной панели Dahua VTO2111D-WP (фото 1)
Внутренее устройство вызывной панели Dahua VTO2111D-WP
Внутренее устройство вызывной панели Dahua VTO2111D-WP (фото 2)
Внутренее устройство вызывной панели Dahua VTO2111D-WP

Панель имеет следующее подключение.

Подключение вызывной панели Dahua VTO2111D-WP

Подключение вызывной панели Dahua VTO2111D-WP

Панель является клоном. В Интернете продается под названием «Wi-Fi Villa Door Station». Для связи с панелью существует приложение gDMSS Plus под Android, которое можно скачать в PlayMarket. Установив данное приложение, я пытаюсь к нему подключиться. Необходимо ввести серийный номер с логином и паролем устройства. При попытке подключения с серийным номером, указанным на упаковке я получил ошибку подключения. Хозяин устройства дал мне другой серийный номер, с которым получилось подключиться.

С телефона действительно получилось позвонить и просмотреть видео с панели. При попытке позвонить с панели, мигает кнопка, но обратный звонок не совершается.

Связь вызывной панели Dahua VTO2111D-WP с телефоном
Связь вызывной панели Dahua VTO2111D-WP с телефоном

Попробуем поменять прошивку устройства. Существует программа Toolbox, которая представляет собой набор приложений. В ней есть программа VDP config, через которую можно прошить устройство.

Инициализация вызывной панели Dahua VTO2111D-WP
Инициализация вызывной панели Dahua VTO2111D-WP

Устройство инициализировано. Но для того, чтобы прошла прошивка, устройство нужно удалить и заново добавить. В противном случае при прошивке будет ошибка.

Ошибка при прошивке Dahua VTO2111D-WP
Ошибка при прошивке Dahua VTO2111D-WP

Прошивку я взял тут. После прошивки версия устройства должна стать выше.

Прошивка Dahua VTO2111D-WP
Прошивка Dahua VTO2111D-WP

После прошивки устройства необходимо сделать полный сброс на заводские настройки (кнопка сброса находиться на самом устройстве).

Прошивка V3.300.0000001.0.R.20180105 сначала заработала у меня с жуткими тормозами и пришлось возвращаться на предыдущую прошивку. Затем я снова повтороно прошил устройство этой прошивкой. Со второго раза прошивка стала нормально.

Прошивка V3.000.0012000.0.R.20180731 стояла изначально и работает без тормозов, но уведомления на телефон при исходящем вызове с панели не приходят.

После руссификации прошивки, при нажатии на кнопку вызова, звучит фраза «Соединяем, пожалуйста подождите» и через пол минуты «Абонент не отвечает».

Пока искал информацию по этой проблемы, попал на форум, где прозвучали следующие сообщения: вопрос и ответ.

Вопрос

Не удается добиться стабильного получения вызова на телефон при нажатии кнопки на данной панели. Сначала сделал регистрацию устройства на телефоне через P2P (приложение gDMSS Lite). В течении часа вызовы приходили, потом перестали, после нажатия и паузы получаю от панели сообщение «Абонент не отвечает». На телефон ничего не приходит. Потом опять на какое-то время заработало и опять перестало.

Решил попробовать подключить устройство через сервис No-Ip. Создал домен *.ddns.net, настроил на роутере перенаправление портов (37777, 37778, 12801, 80). Добавил в приложение на телефоне панель по данному адресу, подписался на события с нее. К камере на вызывной панели подключаюсь, замок открыть могу, а вызов все равно не приходит. Попробовал подключиться по прямому IP адресу, настроил перенаправление всех портов 1-65000, результат аналогичный.

В чем может быть дело? Покупал на aliexpress, продавец молчит, техподдержка Dahua молчит. Уже не знаю, что и делать…

Ответ

Push уведомления работают теперь только на платных версиях iDMSS Plus (ios), бесплатные отключили.
По прошивкам есть в наличии только ноябрь 2016, рабочие, могу отправить по электронке. Российский support dahua отказываться высылать прошивки без серйиника, китайский support посылает в российский или к продавцу. Покупал все оборудование на Ali, поэтому получить свежие прошивки у меня нет возможности. Из-за этого нет возможности обновить камеры и регистратор этой же фирмы. Если кто поделиться свежими прошивками или серийниками на камеры, домофон и регистратор, то буду очень признателен. 

Push работало и в бесплатной версии, но компания решила отличить эту опцию в бесплатной версии.
У меня вначале была установлена версия Lite, все работало отлично. Но потом просто перестали приходить уведомления. Начал разбираться, теперь только за деньги.

Попробовал проверить эти сообщения и нашел инструкцию по настройке push-сообщений от Dahua. Все сделал по инструкции, но PUSH-уведомления так и не приходят. Обратил внимание, что при добавлении облачного устройства, необходимо приобрести место за деньги в облачном хранилище. Возможно отсюда и пошли и слухи о том, что это стало платной функцией.

Приобретение облачного хранилища DAHUA
Приобретение облачного хранилища DAHUA

При попытке купить место — появляется сообщение «Device does not support cloud storage purchase for now» или «Устройство пока не поддерживает покупку облачного хранилища». При этом в помощи в качестве примера указаны годы 2015-2016.

Также в процессе настройки я обратил внимание на сообщение «The notification can not be received on Android 6.0 and above?» или «Уведомление не может прийти на Android 6.0 и выше?». В следующих опциях нужно включить настройки, благодаря которым уведомления прийдут (у меня было
Android 7.0), но это ничего не дало — уведомления все равно не пришли.

Сообщение об проблемах выше версии Android 6.0
Сообщение об проблемах выше версии Android 6.0

Попробовал телефон с версией Android 4.2 — аналогично не приходят PUSH-сообщения.

Отсутствие строки включения PUSH-уведомлений
Отсутствие строки включения PUSH-уведомлений

Зашел ради интереса почитать отзывы на PlayMarket по этой программе — у людей они также не приходят.

Отрицательные отзывы на Google Play Маркет

Итоговый вывод — ПО не позволяет получать PUSH-уведомления. Необходимо связываться с DAHUA и спрашивать, почему не приходят
PUSH-уведомления в приложение.

P.S.

24 февраля на приложение gDMSS plus в PlayMarket вышло обновления и уведомления начали работать. Проблема решена.


Ваш комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *